Politica di sostituzione / Restituzione del prodotto

In Garibaldi ci sforziamo giorno dopo giorno per offrire ai nostri clienti una esperienza d’acquisto soddisfacente. Per questo motivo ci affidiamo alla nostra política di sostituzione e restituzione della merce con il fine di aiutare il cliente quando si producono degli errori o in caso di  prodotto difettoso.

 

Quì di seguito i punti della nostra politica:

 

  • Il cliente dispone di 7 giorni utili a partire da quando ha ricevuto il prodotto per effettuare una sostituzione o richiedere un eventuale restituzione della merce e rimborso.
  • Non si accettano sostituzioni/restituzioni di prodotti usati
  • I prodotti devono essere restituiti nelle stesse condizioni nelle quali sono stati ricevuti, nell’imballo originale e con l’etichettatura originale pertinente.
  • Le spese di spedizione relative a sostituzioni/restituzioni sono a carico del cliente, tranne nei seguenti casi:
    • Articoli difettosi (spese a carico del negozio)
    • Cambio di taglia (restituzione e nuovo invio entrambi a carico del negozio) a partire dal terzo invio o per altri motivi le spese saranno a carico del cliente.

 

 

Per qualunque dubbio relativo alle modalità di sostituzione/restituzione può mettersi in contatto con il nostro personale attraverso il formulario di contatto, posta elettronica o chiamando al Telefono di Attenzione al Cliente 0034 93 3258085.        

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Informazioni legali
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Azienda: JMK SA

P. IVA: A-08850570

Indirizzo: C/ Sicilia - 174 - 08013 Barcelona

Telefono: +34 932 656 305

e-mail: info@garibaldi.es

 

 

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