Garantía de Productos
En Garibladi, nos enorgullece ofrecer productos de la más alta calidad y rendimiento. Nos comprometemos a brindar a nuestros clientes una experiencia segura y satisfactoria. Para respaldar esta promesa, ofrecemos una garantía integral en nuestros cascos.
Cobertura de la Garantía:
Nuestra garantía cubre defectos de fabricación y materiales.
Duración de la Garantía:
La duración estándar de nuestra garantía es de 2 años, a partir de la fecha de compra. Durante este período, nos comprometemos a reparar o reemplazar cualquier producto que presente defectos cubiertos por la garantía.
Proceso de Reclamación de Garantía:
Para solicitar la garantía sobre uno de nuestros productos, el cliente deberá completar y firmar el documento que puede descargarse desde este enlace.
El cliente deberá enviar el formulario rellenado y firmado al correo electrónico support@garibaldi.es indicando en el asunto “Garantia de producto”.
Una vez recibido el formulario debidamente cumplimentado, nuestro equipo de servicio al cliente se pondrá en contacto para coordinar el proceso de garantía.
Envío de Productos para Garantía:
Una vez recibido nuestro correo de respuesta, donde aceptamos la garantía y la consecuente devolución, deberá enviarnos el/los producto/s a la siguiente dirección:
GARIBALDI
Calle Sicilia 174-176,
08013 Barcelona.
Si opta por utilizar un transportista o cualquier empresa de envíos para la devolución, los costos serán siempre responsabilidad del cliente, quien también será responsable del producto hasta su entrega en nuestros almacenes. Una vez recibido el producto y confirmada la garantía como procedente, enviaremos el artículo reparado o en su defecto, un nuevo producto. Asimismo, abonaremos los costes de transporte asumidos inicialmente por el cliente.
Condiciones de la Garantía:
Es importante destacar que nuestra garantía no cubre daños causados por mal uso, accidentes o modificaciones no autorizadas.
En Garibaldi nos esforzamos por proporcionar a nuestros clientes la máxima tranquilidad con respecto a sus compras. Nuestra garantía refleja nuestro compromiso con la calidad y la satisfacción del cliente.